blank.png
RÓLUNKISO 9001

ISO tanúsítványunk

PDF formátumban letölthető (nyomtatható) változat:

Magyar nyelvű/Hungarian

 

Minőségpolitika

„Jót s jól, ebben áll a nagy titok.”

  [Kazinczy]

 

 Az ATESTOR Anyagvizsgálat-Méréstechnika Kft. a minőség iránt elkötelezett szervezet. Szolgáltatásaink legfontosabb célja a vevők által igényelt szolgáltatás

-        kiváló minőségben,

-        pontosan, az elvállalt határidőre és

-        megbízhatóan történő teljesítése.

A vevőkkel együttműködve tevékenységünk minőségét folyamatosan fejlesztjük, melynek érdekében kialakított minőségpolitikai céljaink a következők:

  • a törvényi előírásoknak megfelelő, szabályozott, hitelesen dokumentált, jóváhagyott és ellenőrzött tevékenység végzése,
  • a vevők igényeinek maximális kielégítése,
  • a piaci pozíció megerősítése, szolgáltatásaink minőségi színvonalának folyamatos emelése, ezáltal a Társaság elismertségének, valamint munkatársaink sikerélményének növelése,
  • szükség szerinti szakmai és minőségügyi képzés biztosítása munkatársaink részére a szakmai fejlődés és a minőség iránti elkötelezettség erősítése céljából.

Minőségirányítási céljaink

A Társaság dolgozóinak célja, hogy saját boldogulásukat vevőink sikerei által biztosítsák, ezért
  • kínálatunk csakis kiváló minőségű termékek kerülhetnek be, és
  • e minőségigénytől a mi szolgáltatásaink színvonala sem maradhat el;
  • célunk a feladatnak legjobban megfelelő eszközt kínálni magas színvonalú szolgáltatással, tanácsadással kiegészítve,
  • az előzőekben megfogalmazott célok teljesítésével a Társaság árbevételének évenkénti 15%-os növelése,
  • a Társaság tevékenységével kapcsolatos reklamációk számának minimálisra csökkentése, megoldatlan reklamációk számának 0-án tartása.

Célunk eléréséhez:

  • az MSZ EN ISO 9001:2009 szabvány előírásainak megfelelő minőségirányítási rendszer működtetése, folyamatos karbantartása és továbbfejlesztése
  • a minőségirányítási rendszer és szolgáltatásunk hatékonyságát mérő minőségügyi mutatók segítségével céljainkat meghatározzuk, rendszeresen felülvizsgáljuk, valamint folyamatosan figyeljük azok megvalósulását
  • a termékek minőségét állítjuk tevékenységünk középpontjába
  • társaságunk minden dolgozójában tudatosítjuk a minőség fogalmát, fontosságát
  • a minőségi szemléletet dolgozóink folytonos képzésével ébren tartjuk
  • a motiváció és az elkötelezettség fokozása érdekében rendszeresen mérjük dolgozóink elégedettségét
  • vevőinkkel hosszú távú kapcsolatokra törekszünk és igényeljük tőlük az általunk forgalmazott termékek használatával kapcsolatos tapasztalataikat
  • vevőink véleményét több csatornán keresztül kiemelkedő hangsúllyal figyeljük és értékeljük.

 



Kapcsolat

1016 Budapest, Aladár utca 19.
Tel.: (+36 1) 319 1 319
Fax.: (+36 1) 319 22 84
info@atestor.hu
TÉRKÉP
Névjegy letöltése

SZERVIZ

VIZSGÁLAT